Вьетнамский кофе в карамели Далат №2

Здравствуйте. Спасибо Вам за высокую оценку нашей продукции, мы стараемся и будем стараться еще больше ). Одна из главных ценностей для нас — это делать качественные и вкусные продукты, лучшие для Вас. В этом ракурсе качество сырья приобретает особую важность. Что касается ценообразования, то мы понимаем Ваше негодование, но не всё так просто… Кофе — биржевой продукт. Что это значит для покупателя? Да, собственно — ничего. Но именно это (в большей мере) влияет на стоимость зеленого кофе. Цена на него меняется, как погода, в зависимости от множества факторов, которые даже нам не особо понятны (прогнозы урожая, логистика, более агрессивная политика продаж стран-экспортеров кофе и многое другое). Курс доллара здесь далеко не ключевой момент. Почему? Ну, вот на примере вьетнамского кофе. Сегодня цена в долларах на него выросла в два(!) раза, даже чуток больше. Доллар понизился, но трейдеры подняли цену в долларах и мы имеем входящую стоимость сырья такую же, как и при курсе 110 руб за доллар. По факту — сырье выросло в рублевом эквиваленте в два раза и не спешит дешеветь. Здесь только одно решение помогло бы снизит нашу цену продажи — это сменить сырье на менее качественное, на второй или даже третий сорт (мелкое, колотое, недозрелое, с дефектами). Но мы не можем себе позволить такое. Это портит карму и сводит на нет все наши девятилетние старания. Спасибо Вам, что Вы написали отзыв, и у нас появилась возможность объясниться. Понимаем Вашу печаль, поверьте – наше сердце обливается кровью, когда наши давние и любимые кофеманы больше не могут себе позволить покупать хороший кофе. Вот такой у нас непростой выбор – или терять лояльность наших любимых покупателей или терять репутацию и качество. Мы вибираем — качественно и честно делать свое дело. Как только у нас появится возможность понизить цены — мы сразу же это сделаем, а пока можем только проводить короткие акции.